Veuillez lire attentivement ces conditions régissant toute réservation, embarquement ou utilisation des services sur notre site ou à bord de nos croisières.

20 avril 2026

Acceptation des conditions

Toute réservation ou consommation de service implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions, qu’elles soient lues ou non. L’utilisateur doit s’assurer d’en prendre connaissance avant toute commande.

Définitions

Ces termes expliquent le vocabulaire relatif aux prestations proposés sur notre site.

• “Client” : toute personne physique majeure réservant, voyageant, ou consommant un service de croisière.
• “Séjour” ou “croisière” : offre composée d’hébergement, transports maritimes, restauration, animations, excursions encadrées.
• “Navire” : tout bateau exploité par la société commerciale organisatrice du séjour vendu sur le site www.worexilvano.world.
• “Conditions” : l’ensemble des dispositifs détaillant droits, obligations et limitations pour l’acheteur et l’opérateur.

Utilisation des services

L’accès et l’usage de chaque prestation sont conditionnés au respect des règles du navire et des lois en vigueur. L’équipage se réserve un droit d’exclusion en cas de comportement non conforme à la sécurité ou à l’éthique de bord.

Admissibilité

Les croisières sont réservées aux personnes majeures (sauf indication expresse) et mineurs sous supervision d’un adulte.

Certaines activités peuvent imposer des restrictions d’âge ou de santé physique.

Responsabilités clients

Chaque passager doit veiller à la sécurité, au respect du règlement et à la véracité des informations transmises avant départ.

• Être titulaire des documents, visas ou assurances nécessaires pour embarquer.
• Se soumettre aux consignes d’évacuation et d’hygiène en vigueur sur chaque navire.
• Informer la compagnie de toute restriction médicale impactant le séjour, dès la réservation.
• Respecter la communauté et ne pas troubler la tranquillité du séjour des autres hôtes.

Usages interdits

Toute infraction engage la responsabilité du client.

• Introduction de produits interdits, substances prohibées, armes à bord.
• Usage abusif des installations, dégradations volontaires ou comportements dangereux.
• Usurpation d’identité, fraude à la réservation ou non-respect des codes de la compagnie.
• Atteinte à la vie privée d’autres passagers ou diffusion non autorisée d’images.
• Activités commerciales, promotions ou ventes tierces sans autorisation écrite.

Propriété intellectuelle & marques

Tous contenus, logos, photos, textes et marques présents sur le site ou à bord des navires restent la propriété exclusive de la compagnie et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée expose à des poursuites.

Contenus utilisateurs

Vous êtes responsable du contenu transmis (avis, photos) sur le site ou à bord. Leur utilisation peut être restreinte ou retirée en cas de manquement à la charte ou signalement.

Confidentialité et RGPD

Toutes les données recueillies sont traitées conformément à la législation européenne. Pour en savoir plus ou exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité ou contactez notre DPO. Politique confidentialité

Avertissement légal et limitation

Aucune prestation ne saurait garantir un résultat ; la satisfaction dépend de critères objectifs et subjectifs propres à chaque voyageur.

Exclusion de responsabilité contractuelle

La compagnie ne saurait être tenue pour responsable des événements extérieurs, force majeure ou défaillances de tiers impactant le séjour.

Indemnisation

Le client s’engage à indemniser la société en cas de préjudice, recours ou violation des présentes qui porterait dommage ou préjudice à l’opérateur.

Règlement des litiges

Tout différend sera résolu par voie amiable ou par médiation selon la législation française.

Loi applicable et tribunal compétent

Le contrat souscrit est régi par la loi française. En cas de conflit, les juridictions françaises seront compétentes.

Résiliation

Toute résiliation anticipée de commande suit le protocole et les clauses d’annulation précisées dans votre contrat ou les conditions générales.

Modifications

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle disponible en ligne à la date de votre réservation.

Divisibilité

Si une clause des conditions se révèle nulle, les autres dispositions restent en vigueur.

Accord complet

Le présent document constitue l’intégralité de l’accord et prévaut sur toute communication antérieure.

Contact service juridique croisière

Pour toute question, contactez notre service juridique dédié selon les coordonnées officielles.

Date d’entrée en vigueur: 20 avril 2026

Version: 1.3